我們租賃了一套房子于今年6,25到期，這是合同終止日期，當時，我們和房東口頭協(xié)商不再續(xù)租，但是再住3天，因為我們的房子還沒有找到，這是口頭協(xié)商，后來我們與28日晚將房子騰空交給房東，并讓房東檢查房屋設施和電器，并有書面材料證明交房時設施完好，只是相關費用尚未清算（因為電，氣都是2月一交）。我們有押金3000，因為我們辦理的是銀行代扣電，氣，所以等到7.1號銀行才扣掉了上次抄表的錢。我們與6.30號晚上才抄了水氣電字頭。其中，我們支付了一年的寬帶業(yè)務，房東家里原本配備了電話座機，我們的寬帶當時選擇的是和座機綁定的優(yōu)惠業(yè)務，于是和房東協(xié)商將座機過戶到我名下，我于6.30號結清了寬帶和電話費用，并退訂了寬帶業(yè)務，現(xiàn)在去辦理過戶電話座機業(yè)務，房東打算退訂座機業(yè)務，她堅持讓我們去注銷，而我們堅持要過戶，注銷是他們自己的事情。還因為電話費要次月6號才能出賬單，我于6.30號已經將所有的電話費預付（在營業(yè)廳辦理）。另外，我們當時是找了中間公司的，當時承租的時候中介說是沒有物業(yè)費用（我們租的是安置房，房東沒有房產證的那種），但是合同上是有的，我們當時也沒用注意，后來和中介核實，中介也是說沒有物業(yè)費，請問這個怎么處理。因為有糾紛，現(xiàn)在中介電話都不接，我們讓她來處理，她推脫很忙，她肯定是要付責任的。我們怎么主張。另外，這個房東很無語，什么鍋碗瓢盆說不見了，當時合同上是沒有的，我們也確實沒有拿，她還到我們現(xiàn)在住的地方去找過（無語吧），也沒有。

我想咨詢的是：我們是要過戶給她座機，還是在法律上該我們去注銷。另外，房東遲遲不和我們結算押金，鑒于不能打印相關煤氣數(shù)據(jù)（但是我們分別在營業(yè)廳和網上都查詢了數(shù)據(jù)，和他們自己查的也一樣），于是就手寫的清算單子。我們現(xiàn)在很煩，因為我們什么費用都是結清了的，以前也沒用拖欠，我們要上班，只有下班后去找她，但是我們一算好帳，她就說太晚了，要休息。一天推一天。我們打算報警，或者求助法律來解決。請問我們有哪些優(yōu)勢，哪些弊端