7月24日我在上虞市百官街道勞動路老湯面里被人偷走一個錢包，錢包里有各種身份證件及銀行卡、現(xiàn)金，隨即我對其中3張銀行卡記性了掛失并向上虞市百官派出所報案。后偷竊者在慈客隆超市泗門店（余姚）用我錢包中其中的一張我媽的來不及掛失的信用卡進(jìn)行了兩次消費，每筆消費均在12000多元。后派出所民警到慈客隆超市進(jìn)行調(diào)查，并取回了包括簽購單在內(nèi)的相關(guān)憑證，超市工作人員確定當(dāng)天下午有一對30多歲的男女在店內(nèi)購買金銀首飾并用信用卡進(jìn)行支付，派出所告知我簽購單上所簽姓名為下午另一在勞動路丟失錢包人的姓名，因我的信用卡沒有密碼保護，以簽名審查進(jìn)行交易，但商場通過了交易?，F(xiàn)偷竊者不知所蹤，我在網(wǎng)上看到，有在未抓獲偷竊者的前提下因商戶審查過失造成重大損失，而向商戶提起民事訴訟的相關(guān)案例。想請問一下您，這個案件是否可以先向商戶提出民事訴訟，具體需要怎么做？謝謝！