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根據(jù)《浙江省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》（修正）第五十三條的規(guī)定，旅游經(jīng)營者提供的旅游服務(wù)給旅游者造成精神損害的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并給予精神。
    要求精神損害賠償符合下列情形之一的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)給予五千元以上的精神損害賠償：
   （一）侮辱或者捏造事實(shí)誹謗旅游者的；
   （二）搜查旅游者的身體或者其攜帶物品的；
   （三）限制旅游者人身自由的；
   （四）給旅游者造成其他嚴(yán)重精神損害的。
    市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒旅游消費(fèi)者一旦在旅游過程中自身的權(quán)益受到損害，請(qǐng)拿起法律武器保護(hù)自己。